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Descripción:
I. Misión del puesto
Asegurar el cumplimiento y ejecución de los procesos básicos de Recursos Humanos para contribuir como socio de negocio e impactar positivamente en los indicadores de la empresa mediante intervenciones efectivas.
II. Responsabilidades del puesto
- Ejecutar los procesos básicos de reclutamiento, selección y contratación de personal a nivel nacional para asegurar la cobertura de vacantes en tiempo y forma para dar seguimiento de las posiciones con el fin de evitar afectaciones a la operación.
- Atención y seguimiento a los planes de clima laboral que ayuden a mantener indicadores sanos de Rotación, Ausentismo, Siniestralidad y Demandas laborales.
- Atención personalizada a los colaboradores para dar respuesta a sus requerimientos individuales., tales como: expedición de constancias laborales, trámites de caja de ahorro, dudas de nómina, quejas de servicios, sugerencias, problemas personales, elaboración de gafetes, actualización de licencias en sistema SAP, etc.
- Atender las auditorías, así como las inspecciones de las instituciones gubernamentales en temas de recursos humanos.
IIIa. Análisis de problemas
- Aplica soluciones en situaciones repetitivas dentro de instrucciones establecidas.
IIIb. Toma de decisiones
- El jefe inmediato le dice que hacer y como hacerlo.
IIIc. Decisiones más importantes del puesto
IV. Relaciones Internas y/o Externas
Relaciones Internas
Relaciones Externas
Área y/o Puesto
¿Para Qué?
Frecuencia
Responsables de cada una de las áreas operativas de las plantas a su cargo
Apoyo en los procesos relacionados con la administración de recursos humano
Frecuente
Organización / Institución
¿Para Qué?
Frecuencia
PROVEEDORES DE SERVICIOS
Supervisar el correcto desempeño de los proveedores de servicios de personal
Frecuente
JLCYA
Atender las audiencias en donde le sea requerido de acuerdo al caso v
Frecuente
STPS
Atender las inspecciones de la dependencia
Frecuente
V. Contribución del puesto
Indicador
Monto anual (Pesos o cantidad)
Rotación
Meta definida
Ausentismo
Meta definida
Costo Nominal
Meta definida
VI. Perfil del puesto
Disponibilidad para Viajar: SI
Tiempo en: 0.4 Oficina (%) 0.6 Campo (%)
Competencias
- Innovación
- Manejo Ambigüedad
- Comunicación efectiva
- Manejo de equipos
- Colaboración
- Visión Estratégica
- Enfoque al negocio
- Agilidad de Aprendizaje
- Orientación a Resultados
- Ejemplo y Compromiso
- Resolución de problemas
- Desarrollo y reconocimiento
- Enfoque al Cliente
- Integridad
Nivel de Competencias
- Orientación a Resultados
- Resolución de Problemas
- Colaboración
- Innovación
- Liderazgo
- Integridad
- Enfoque a cliente
- Enfoque al negocio
- Manejo Ambigüedad
- Visión Estratégica
Educación
- Licenciatura en Psicología
Conocimientos Tecnológicos
- Paquetería Office
- Reclutamiento
- capacitación
- compensaciones
- relaciones laborales
- nominas.
Idiomas
Inglés- Comprensión
Inglés- Comunicación
Inglés- Redacción
Portugués- Comprensión
Portugués- Comunicación
Portugués- Redacción